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どんな人が採用されますか？
スターバックスの価値観を共有できる人です。すべての仕事に情熱を持ち、パートナーと力を合わせて、サードプレイスの提供という私たちの目的に向かって邁進する。そんな人と一緒に働きたいと考えています。
接客業や飲食業の経験がなくてもできますか？
はい。スターバックスにはいろいろな経験を持った方たちが集まっています。未経験の方でもパートナー全員が受ける「コアプログラム」という研修を通して、スターバックスで働くうえで最低限必要な知識や技術を身につけることができます。大切なのはこの仕事に対する情熱です。
年齢制限はありますか？
年齢制限はございません。アルバイトパートナーには社会人のお子さんがいる方もいらっしゃいます。勤務形態について教えてください。
店舗はシフト制による交替勤務になります。事前に勤務希望を提出し、店舗の状況にあわせて勤務スケジュールを決定します。サポートセンターはフレックス勤務制で、定時は10:00〜18:30、コアタイムは11:30〜15:00です。
週１回コーヒー豆支給というのは？
「パートナービーン」と言って、毎週1回自分の好きな豆を100グラムを持ち帰ることができます。コーヒー豆について自分の言葉で表現できるようになるために、様々な種類のコーヒーを実際に自分で確かめて、自ら学習します。入社後の女性の活躍の場はありますか？
ストアマネジャーの半分は女性で、全社の男女比も５：５です。また多くの女性が管理職として活躍しています。女性の産前産後休暇、育児休暇の取得はできますか？またその後職場復帰はできるのでしょうか？
できます。産前6週、産後8週の特別休暇と子が満1歳になるまでの育児休暇が取得可能です。また子が小学校3年生になるまで1日6時間の短時間勤務も可能で、この制度を利用して復帰している女性社員も多くおります。
ストアマネージャーになるまでには何年くらいかかるのですが？
自ら学び行動していく「Learner Driven」の姿勢を大切にしておりますので、人によってストアマネージャーになる期間は異なってきます。
人事評価制度を教えてください。
結果だけではなくプロセスも評価し、成果主義と公平性の実現を目指した制度です。社員の配属はどのように決まるのですか？
店舗勤務の方は基本的に入社時点でのお住まいから通勤できる範囲内で決定させて頂きます。サポートセンター勤務の方は募集職種に応じて異なります。
社員の休暇・休日について教えてください。
公休日は毎月10日（2月は9日)、年間119日あります。また公休日に加えて年間10日（入社初年度）の有給休暇があります。（入社初年度の有給休暇付与数は入社じきによって若干異なります。）店舗・サポートセンターともに病気や慶弔などによる特別休暇が取得できます。
店舗勤務での転勤、異動はありますか？その頻度はどれくらいですか？
ございます。様々なタイプの店舗を経験してから、ストアマネージャーになって頂きたいと考えております。頻度は人によって異なりますが、年間1〜3回くらいです。店舗からサポートセンターへの異動やサポートセンター内でのジョブローテーションはありますか？
指名あるいは社内公募制度により店舗・サポートセンター間、あるいはサポートセンター内の異動が行われております。ただ、会社から一方的に決定するというよりは本人の主体性を尊重しながらキャリア形成を支援してまいります。
新卒採用の対象になる卒業年度の範囲を教えてください。海外の大学を８月に卒業予定なのですが対象になりますか？
弊社の新卒採用は、入社する前年の4月から入社年の3月の間に卒業（卒業見込み）の方が対象となります。そちらに該当するようでしたらご応募いただけます。アルバイトの時給は上がるのですか？
アルバイトパートナーは年3回の人事考課があり、能力や成果に応じて昇給します。アルバイトから社員になることはできますか？
契約社員登用を積極的に行っており、契約社員になり、ストアマネージャーのサポートとしてご活躍頂けます。また、さらに正社員となり、ストアマネージャーにチャレンジ頂くことも可能です。
平日しか（あるいは週２日しか）働けないのですが・・・？
店舗によって状況は異なりますので、店舗へ直接お気軽にお問い合わせ下さい。制服は決まってるのですか？また茶髪でも働けますか？
制服はありません。店舗で働く際の身だしなみのガイドラインである「ドレスコード」に従って各自で用意していただいております。また髪形については、お客様に不快感を与えるものはお断りしています。
学生の場合、定期があるのですが交通費はどうなりますか？
通学定期が使える範囲は、そちらの使用をお願いしております。留学生ですが、働けますか？
ビザをお持ちでしたら大丈夫です。また一緒に働くパートナーとのコミュニケーションが大切なので、日本語の語学力は必要です。
障がい者の雇用はされていますか？
はい。働きやすい環境と多様性の受入を目指し、店舗でパートナーの一員としてご活躍いただいております。採用に関する質問の問い合わせ先は？
| 1. | 店舗勤務（アルバイト・契約社員・新卒採用） 03-5412-1003 （月〜金、10:00〜18:00、土・日・祝祭日は休） |
| 2. | サポートセンター勤務（中途社員採用） 03-5412-1003 （月〜金、10:00〜18:00、土・日・祝祭日は休） |
| 3. | 障がい者雇用 03-5412-7035 （月〜金、10:00〜18:00、土・日・祝祭日は休） |