商品・サービスについて

商品について

サービスについて

商品について

Q海外で購入した商品が壊れてしまいました。どうしたらよいですか？
アメリカ合衆国、カナダで購入した商品やその販売状況につきましては、米国スターバックス コーヒー カンパニーのホームページwww.starbucks.comにある「contact us」からお問合せください。
その他ご不明 な点は、お客様相談室へお問い合わせください。
Qスターバックス バリスタ エスプレッソマシーンが壊れました。どうしたらよいですか？
バリスタ修理センター　TEL.0120－976－962（月～土、午前10時～午後6時まで、日・祝日は休業）にお問合せください。
なお、スペアパーツに関しては直接販売店舗へお問合せください。
Q以前販売していた商品が欲しいのですが買えますか？
申し訳ございません。期間限定販売した商品は在庫がなく、販売することができません。

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サービスについて

Qスターバックスのお店のサービスや商品について、意見や感想などコメントを伝えたい場合、どうしたらよいで すか？
スターバックスのサービスや商品について、ご意見・ご感想・ご質問等がございましたら、全国のお店の従業員にお問合せください。 また、お店にカスタマーコメントカードを設置しておりますので、その用紙にご記入いただき、投函してください。お客様のご意見はサポ ートセンター（本社）に届けられます。また、お急ぎの場合は、TEL.03-5412-8961（月～土、午前10時～午後6時まで、日・祝日は休業）に ご連絡ください。