入社後のキャリアイメージについてご案内いたします。
スターバックスにおける教育は、パートナー自身が主体的に行動することを促すスタイル。
自ら考えて成長を重ねキャリアを創造していく、多様で幅広い可能性が待っています。

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入社後1年程度の期間を目安に、Barista業務、SSV業務(時間帯責任者として店舗の基本的なマネジメントを行います)を習得した後、配属店舗の運営方針に基づき、ASMとして所属店舗の人材育成の役割を持ちます。自ら接客・オペレーション業務を遂行しながら、BaristaやSSVの育成に取り組み、安定した店舗運営を行っていきます。

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担当店舗において、OUR STARBUCKS MISSIONの実現が可能になる店舗運営全般についての役割を持ちます。業績・業務のマネジメントの統括を行い、かつ継続的に人材が育つ店舗環境の創造について、店舗のマネジメントチームとともに取り組みます。

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エリアの戦略に基づいて、担当する6~10店舗について、組織開発を行いながら店舗の成長を支える土台作りの役割を持ちます。日々の業務・業績管理に加えて、各店舗のマネジメント力向上に貢献するために、ディストリクトに対するあらゆる形での組織開発に取り組みます。

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担当エリア内8~10のディストリクト(約100店舗)を統括します。 エリア運営を通じて、エリアの成長について責任を持ちます。そのために中長期的な視点で、 特に店舗開発・人材・マーケティングに関する戦略・ビジョンを策定し、実践していく役割を担っています。

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スターバックスは日本だけでなくグローバルで「店舗が主役」と考え、本部をサポートセンターと呼んでいます。企画、店舗開発、商品、マーケティング、経理、管理、情報システム、サプライチェーン、人事、人材開発等の本部により構成され、文字通り店舗の運営をサポートする役割を担っています。

スターバックスではキャリアについて「自分で自分のキャリアに責任をもって自分で動く」という考え方があります。その考えを支援する制度として「キャリアチャレンジプログラム」を導入しました。
自分自身のキャリアについて自己理解を深め、新たなステージへ挑戦する機会を用意しています。
全てのパートナーを対象としたキャリア制度であり、パートナー一人ひとりが自分でキャリアをつくる事を支援する制度です。

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これからご入社される新卒の皆さんには、これらの制度を活用し、自らのキャリアを自分自身で掴んでいただきたいと思っています。