よくあるご質問（抜粋版）

対応機種を教えてください。

モバイル スターバックス カードご利用は、スターバックス ホームページ推奨環境かつおサイフケータイ®対応端末であることが必要です。スターバックス ホームページ推奨環境外の端末でご利用された場合、環境に依存するトラブルが発生してもスターバックスでは対応いたしかねますので、ご注意ください。

①スターバックス ホームページ　スターバックス カード関連ページ
【スマートフォン】
Android5以上
②おサイフケータイ®対応機種一覧はこちら（フェリカネットワークス株式会社提供ページ）をご覧ください。
※おサイフケータイ®対応機種でも一部ご使用になれない機種がございます。
※携帯電話（フィーチャーフォン）でのサービスは終了しております。
携帯電話（フィーチャーフォン）サイト終了のご案内

専用のアプリはありますか？

いいえ、ありません。残高確認や、オンライン入金をする場合はMy Starbucks会員マイページの「カード管理」から行ってください。また、店舗での残高照会も可能です。

利用前に手続きが必要ですか？

おサイフケータイ®対応のスマートフォンからスターバックス ホームページにアクセスして利用手続きを行ってください。
なお、モバイル スターバックス カードはMy Starbucks会員限定サービスとなりますので、事前に会員登録が必要です。
※会員登録、モバイル スターバックス カードの利用手続きは無料ですが、利用手続きに関わる通信料、接続料等はお客様のご負担となります。
※店舗での発行はできません。
※対応機種一覧はこちら　（おサイフケータイ®対応機種でも一部ご使用になれない機種がございます。）
※携帯電話（フィーチャーフォン）でのサービスは終了しております。
携帯電話（フィーチャーフォン）サイト終了のご案内

利用するときには、カード管理ページを表示させる必要がありますか？

いいえ。カード管理ページを表示させずに、レジ前の専用ICカードリーダーに「」をかざすだけでご利用いただけます。

スターバックス カードを持っていなくても利用できますか？

モバイル スターバックス カードの利用手続きに、カードタイプのスターバックス カードは必要ありません。

カード型スターバックス カードとモバイル スターバックス カードの残高は共通ですか？

それぞれにカード番号が付与された別カードとなりますので、残高もカードごとに異なります。ただし、My Starbucks会員マイページの「カード管理」で各カード間の残高を移行することができます。

入金はいくらからできますか？

カード型スターバックス カードと同様に、1,000円から30,000円まで1円単位で繰り返しご入金いただけます。オンライン入金、オートチャージのほか、店舗でのご入金も承ります。

残高、利用履歴はどのように確認できますか？

My Starbucks会員マイページの「カード管理」でご確認いただけます。店舗での残高照会も可能です。

• ※「おサイフケータイ®」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
• ※「」は、フェリカネットワークス株式会社の登録商標です。