スターバックス コーヒー ジャパン

Starbucks® Rewardsにおける Reward eTicket発行障害復旧のお知らせ

Starbucks® Rewardsにおける Reward eTicket発行障害復旧のお知らせ

重要なお知らせ(2020/09/15)

2020/09/15

お客様各位

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社

Starbucks® Rewardsにおける Reward eTicket発行障害復旧のお知らせ

平素より弊社をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2020年9月13日(日)から、Reward eTicketが一部発行できない障害が発生しておりましたが、9月15日(火)現在復旧いたしました。
Reward eTicketが発行できていないのにStarが減算されているなど、この障害に該当するお客様には後日対応させていただきます。
このたびはご心配ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

皆さまに安心してご利用いただけるよう再発防止に取り組んでまいりますので、今後ともStarbucks® Rewardsを何卒よろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
スターバックス カード・会員サポートデスク
電話番号: 0120-782-728(通話料無料) ※携帯電話からもご利用いただけます。
10:00~18:00(年中無休)