アプリ仮会員 スターバックス カード管理サービスに関する利用規約

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社（以下「当社」とします）は、アプリ仮会員サービスで提供するサービスのうち、アプリ仮会員スターバックス カード管理サービス（以下「アプリ仮会員カード管理サービス」とします）に関して、本利用規約（以下「アプリ仮会員カード管理利用規約」とします）を定め、アプリ仮会員カード管理利用規約に基づきアプリ仮会員カード管理サービスを提供します。アプリ仮会員カード管理サービスを利用していただくためには、アプリ仮会員カード管理利用規約に同意していただく必要があります。

第1条　適用範囲

アプリ仮会員カード管理サービスを利用するお客様は、アプリ仮会員カード管理利用規約のほかに、アプリ仮会員サービスご利用規約（以下「アプリ仮会員利用規約」とします）およびスターバックス カードご利用約款（以下「カード約款」とします）の定めに従い、アプリ仮会員カード管理サービスを利用するものとします。なお、アプリ仮会員カード管理利用規約の定めが、アプリ仮会員サービス利用規約またはカード約款の定めと異なる場合は、アプリ仮会員カード管理利用規約の定めが優先して適用されるものとします。

第2条　ご利用資格

当社は、当社が発行するスターバックス カードを保有し、アプリ仮会員利用規約に同意の上、アプリ仮会員登録を完了したお客様であって、かつ、アプリ仮会員カード管理利用規約に同意の上、アプリ仮会員カード管理サービスの利用登録を完了したお客様（以下「アプリ仮会員カード管理サービス会員」とします）に対して、アプリ仮会員カード管理サービスを利用する資格を付与します。

第3条　アプリ仮会員スターバックス カード管理サービスの内容

アプリ仮会員カード管理サービス会員は、アプリ仮会員登録時に発行するデジタル スターバックス カード1枚のみ登録することができます。登録したデジタル スターバックス カード（以下「登録カード」とします）について、以下のサービスを利用することができます。なお、リターンカードは登録カードとして利用することはできません。

  • 残高照会・利用履歴サービス
    登録カードについて、残高照会および最新30件の利用履歴を確認することができるサービスです。
  • オンライン入金サービス
    カード約款第5条に定める入金の方法のほかに、登録カードへ当社所定の方法で入金を行うことができるサービスです。入金方法は、1回あたりの入金額の上限を1万円とし、1,000円以上の指定した金額を都度入金する方法があります。
  • スターバックス ジャパン公式モバイルアプリによる支払サービス
    カード約款第6条に定める商品ご購入方法のほかに、当社が提供するスターバックス ジャパン公式モバイルアプリ上にアプリ仮会員カード管理サービス会員の登録カードの情報を表示させ、カード利用店内のレジにて提示することで商品を購入することができます。また、一部の決済端末を除き、同手順にて提示することで残高照会およびカード約款第5条の定めに従って登録カードへの入金も行うことができます。なお、これらのサービスを利用する場合、あらかじめ表示させるカードを登録いただく必要があります。
  • スターバックス® リワード ①：Starの付与・交換
    登録カードを用いて商品を購入すると、購入額に応じて別途当社が指定する方法で計算した数のStarが付与されます。付与されたStarをアプリ仮会員が利用するためには、My Starbucks会員への会員登録が必要です。Starの取扱いの詳細については、第4条から第6条までの定めに従うものとします。
  • スターバックス® リワード ②：One More Coffeeの価格変更
    登録カードを用いてブリュード コーヒー（HOT／ICED。カフェミストを含む）を購入し、当日中に購入したレシートを店舗にお持ちいただくと、同サイズのブリュード コーヒーを別途当社が定める価格で購入できます。なお、Starbucks Mobile Order ＆ Payでご購入の場合は、レシートに代わり、購入日にOne More Coffeeをご利用いただける電子チケットを発行致します。
  • スターバックス® リワード ③：会員ステータス（会員ステータス リワード）
    付与されたStarの数に応じた会員ステータスが付与されます。お客様は、会員ステータスに応じた当社が別途指定する特典を受けることができますが、アプリ仮会員は一部利用できないサービスがあります。当該サービスを利用するためには、My Starbucksへの会員登録が必要です。

その他、My Starbucks会員が利用できるサービスで、アプリ仮会員は利用できないサービスがあります。利用するためには、My Starbucksへの会員登録が必要です。

第4条　Starの付与

  1. 登録カードを用いて商品（一部の商品を除く）を購入すると、お支払金額に応じて以下の内容でStarが付与されます。
    • 店舗でのご購入、eGiftのご購入：お支払金額（税込）の1.66667%
    （※59.99988円（税込）あたり1Star付与）
    なお、付与するStarは小数点以下第10位で切り捨て、スターバックス ジャパン公式モバイルアプリ上では小数点第1位まで表示いたします。
  2. スターバックス カードの発行、スターバックス カードへの入金、及びリターンカードを用いての商品購入時は、Starの付与の対象となりません。
  3. Starは商品の購入後通常24時間以内にお客様のアプリ仮会員アカウントに付与されます。ただし、当社の都合によりStarの付与が24時間を経過した後になる場合があります。
  4. 当社は、キャンペーン等により本条に定める付与条件と異なる付与条件でStarを付与する場合や、購入金額に応じた付与数を変更する場合があります。

第5条　Starの交換

  1. 付与されたStarをアプリ仮会員が交換するためには、My Starbucks会員への会員登録が必要です。

第6条　Starの失効

  1. Starの有効期間は、当該Starを付与された日から1年後の日の属する月の翌月１日までの間です。有効期間を経過したStarは全て失効します。

第7条　会員ステータス及び会員ステータスの変更、引継ぎ

  1. お客様は、アプリ仮会員カード管理サービス会員になると、Greenの会員ステータスが付与されます。
  2. アプリ仮会員カード管理サービス会員がスターバックス カードを登録した日、または本条第4項により会員ステータスがGreenに変わった日から1年以内に付与されたStarが250 Starsに達した場合、アプリ仮会員カード管理サービス会員の会員ステータスがGoldとなります。
  3. 会員ステータスがGoldに変わった日から1年間（以下「算定期間」とします）に付与されたStarが250 Starsに達した場合、算定期間よりさらに1年間引き続き会員ステータスがGoldとなります。
  4. 算定期間（以降の算定期間も同様）中に付与されたStarが250 Starsに達しなかった場合、会員ステータスはGreenに戻ります。
  5. アプリ仮会員がモバイルアプリ上からMy Starbucks会員の登録を完了した場合、アプリ仮会員の会員ステータスおよびその時点で保有するStar数は、My Starbucks会員へ引き継がれるものとします。この場合において、当該Starの有効期間は、第6条に定める有効期間に従い、付与日を基準として計算されるものとし、会員登録によって延長その他の変更はされません。

第8条　デジタル スターバックス カードの利用

  1. アプリ仮会員カード管理サービス会員は、当社が提供するモバイルアプリ上にてカード（以下「デジタル スターバックス カード」とします）を発行する必要があります。
  2. アプリ仮会員カード管理サービス会員は、デジタル スターバックス カードをカード約款の定めに従って利用するものとします。
  3. 本条第1項に基づき発行されたデジタル スターバックス カードは発行と同時に登録カードとして登録され、アプリ仮会員カード管理サービスを利用することができます。

第9条　個人情報等の利用目的、取扱い

  1. 当社は、アプリ仮会員カード管理サービスの利用に伴いアプリ仮会員カード管理サービス会員の個人情報等をアプリ仮会員利用規約第5条に定める目的の範囲内で利用します。
  2. アプリ仮会員カード管理サービス会員は、オンライン入金サービスに基づく入金金額（第11条で定義します）の請求の目的、アプリ仮会員カード管理サービスの安全性を高める目的、当社が不適当と判断するアプリ仮会員カード管理サービスの利用を防止する目的、および当該会員が登録した決済手段の名義人であることを確認する目的で、当該決済手段の情報およびその他当社が必要と認める情報について、当社がカード発行会社または決済代行会社に照会もしくは開示する場合があることにあらかじめ同意します。

第10条　登録カードの管理

  1. アプリ仮会員カード管理サービスで利用するデジタル スターバックス カードのカード番号などの情報は、アプリ仮会員カード管理サービス会員本人が責任を持って管理するものとします。当社の責によらずこれらの情報が漏えいし、第三者に使用等されたことによる当該会員の不利益および損害について、当社は一切の責任を負いません。
  2. アプリ仮会員アカウントに登録、オンライン入金できるスターバックス カードの累計金額は月20万円を上限とします。

第11条　支払い

  1. アプリ仮会員カード管理サービス会員は、オンライン入金サービスを利用して登録カードに入金した金額（以下「入金金額」とします）を支払う義務を負います。なお、当該義務は当社所定の入金手続が完了した時点で発生するものとします。
  2. 入金金額の支払方法は、当社が指定する支払手段のみとします。なお、当社からは請求書・領収書の発行は一切行いません。
  3. 入金金額の支払に利用することができるクレジットカード等は、日本国内で発行されたもののうち当社が指定するものに限られ、カード管理サービス会員本人の名義である必要があります。
  4. クレジットカードにより支払を行う場合、入金金額は、クレジットカード会社の会員規約において定められた振替日にクレジットカード名義人指定の口座から引き落とされるものとします。
  5. 入金金額は、いかなる場合であっても返金いたしません。
  6. 当社は、アプリ仮会員カード管理サービス会員が入金金額の支払いを怠った場合、アプリ仮会員カード管理サービスの利用を禁止または制限等する措置を取ることがあります。
  7. 当社は、アプリ仮会員カード管理サービス会員が他人名義のクレジットカードを利用して入金金額の支払いを行った場合、何らの通知を行うことなく当該入金に係るクレジットカードの決済を取り消すことができるものとします。

第12条　制限事項

  1. 登録カードの利用はアプリ仮会員カード管理サービス会員本人に限るものとします。
  2. 利用停止等により失効したスターバックス カードは登録カードとして利用することはできません。
  3. 残高照会・利用履歴サービスには、利用状況がリアルタイムに反映されていない場合があります。その場合、時間をあけて確認してください。
  4. 登録カードの利用停止をした後は、アプリ仮会員カード管理サービス会員はこれを取り消すことができません。また、当社は申請を受け付けた時点でその登録カードの利用を停止しますので、その後その登録カードは一切利用することはできず、利用履歴等もご参照いただくことはできません。またアプリ仮会員として登録カードの利用停止後は、スターバックス ジャパン公式モバイルアプリを利用できません。再度スターバックス ジャパン公式モバイルアプリを利用するためには、一度アプリ仮会員の退会が必要です。
  5. 一人のアプリ仮会員カード管理サービス会員が複数のアプリ仮会員登録をしている場合、それぞれの会員登録における登録カード間においてアプリ仮会員カード管理サービスを利用することはできません。

第13条　禁止事項

アプリ仮会員カード管理サービス会員は、アプリ仮会員カード管理サービスを利用するに際して、アプリ仮会員利用規約第10条に定める禁止事項のほか、以下に掲げる行為をしてはならないものとします。

  • 不正な方法により取得したスターバックス カード、または不正な方法により取得されたスターバックス カードであることを知って登録カードとして利用する行為
  • 改竄、偽造、または変造されたスターバックス カードを登録カードとして利用する行為
  • 他人のスターバックス カード、または他人に譲渡等したスターバックス カードを自らの登録カードとして利用する行為
  • その他スターバックス カードを不正に利用する行為
  • 他人名義のクレジットカード等の決済手段を利用する行為
  • Starを有償で譲渡または転売する行為
  • Starを不正に利用する行為

第14条　免責

アプリ仮会員カード管理サービス会員は、登録カードを第三者に譲渡することはできません。事前に利用停止しなかったことにより当該会員またはその第三者が被った損害について、当社は一切責任を負いません。

第15条　終了後の措置

  1. 登録カードを利用停止した場合、当該カードについては、アプリ仮会員カード管理サービスを利用できなくなります。
  2. アプリ仮会員を退会した場合、登録カードについて、アプリ仮会員カード管理サービスを利用できなくなります。デジタル スターバックス カードを発行しているため、アプリ仮会員の退会に先立ち、登録カードの残高を0円にしたうえで利用停止の手続きをしていただく必要があります。
  3. 第1項または第2項により利用できなくなったスターバックス カードについては、全て利用できなくなります。
  4. アプリ仮会員を退会した場合、付与されたStarは全て抹消されます。
  5. 当社は、第1項または第2項により利用できなくなったスターバックス カードについて、アプリ仮会員カード管理サービス会員がアプリ仮会員カード管理サービスの利用時に発行されたスターバックス カードのカード番号、お客様の利用端末情報ならびにアプリ仮会員ID等を引き続き保持する義務を負いません。

2026年9月9日制定

お問合せ・ご相談窓口

カードまたは本約款に関するご質問、ご相談等ございましたら下記カードに関するお問合せ先までご連絡ください。

カード発行元
スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社
東京都品川区上大崎二丁目25番2号
www.starbucks.co.jp

スターバックス カード・会員サポートデスク
スターバックスカード、My Starbucks会員、アプリ/Webに関するお問い合わせ
10:00～18:00（年中無休）
0120-782-728（通話料無料）