よくあるご質問：お問い合わせ一覧
現在、My Starbucksへのログインに関するお問い合わせが多く、お電話がつながりにくい状況です。ログインに関するお問い合わせはスターバックス カード・会員サポートデスクのみでのご案内となります。
お時間をおいてお掛け直しください。よくあるご質問もあわせてご確認ください。
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| 代表 | 03-5745-5510 (月～金 10:00～18:00、土・日・祝日・12/29～1/3は休) |
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| お客様相談室 | 店舗の商品・サービスに関するお問い合わせ ※お電話が集中しつながりにくくなっております。お問い合わせの多い以下の項目は、ホームページに 記載しておりますのでご利用ください。 弊社クーポン・特典類の取り扱いについてはこちらをご確認ください。 店舗の営業情報についてはこちらの店舗検索で対象の店舗からご確認いただけます。 0120-336-388 ※間違い電話が多くなっていますのでお気をつけください。 （10:00-18:00年中無休、国際電話、IP電話からは03-5745-5890） |
| スターバックス カード・会員サポートデスク |
Starbucks Rewards™、スターバックス カード、 My Starbucks会員、 アプリ/Webに関するお問い合わせ ※お電話が集中しつながりにくくなっております。お問い合わせの多い以下の項目は、ホームページに 記載しておりますのでご利用ください。 弊社クーポン・特典類の取り扱いについてはこちらをご確認ください。 店舗の営業情報についてはこちらの店舗検索で対象の店舗からご確認いただけます。 0120-782-728 (10:00-18:00 年中無休) |
| スターバックス オンラインストア カスタマーセンター |
スターバックス オンラインストアに関するお問い合わせ My Starbucks会員の方は、返品、交換、キャンセル、配送日時・配送先変更、領収書発行等「お問い合わせ／お申し込み」ページよりお申し込みいただけます。 0120-123-680 (通話料無料) ※携帯電話からもご利用いただけます。03-5365-7361 (いずれも 月～土 10：00～18：00、日・祝日・12/29～12/31は休) |
| 株式に関するお問い合わせ | 端数株式処分代金のお支払い手続について 三菱UFJ信託銀行 証券代行部 テレホンセンター 0120-232-711（通話料無料） （月～金 9:00～17:00、土･日・祝日・12/31～1/3は休） 上記以外の株式事務について 03-5745-5578 （月～金 10:00～18:00、土･日・祝日・12/29～1/3は休） |
| 不動産に関するお問い合わせ |
良い物件がございましたら、以下までご連絡ください。 北海道、東北、関東、東海の物件に関して
関西、北陸、四国、中国、九州、沖縄の物件に関して 西日本リージョナルオフィス
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現在、スターバックス カード・会員サポートデスクへのお電話がつながりにくい状況です。恐れ入りますが、お時間を置いておかけ直しください。