Starbucks Mobile Order & Pay 特定商取引法に基づく表記

販売業者名

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社

代表者

代表取締役 水口 貴文

所在地

〒141-0021 東京都品川区上大崎二丁目25番2号

電話番号

スターバックス カード・会員サポートデスク 0120-782-728
受付時間:10:00~18:00(年中無休)

販売価格

商品毎に異なりますので、各商品ページの記載をご確認ください。

支払方法及び支払時期

商品等の購入時にスターバックス カード、または当社所定の決済方法でお支払いいただきます。
ご利用いただけるスターバックス カード及び決済方法は以下のとおりです。
① 当社が提供する会員向けサービスMy Starbucksにお客様がご登録済みのもののうち、当社が指定するもの。なお、スターバックス カードのご登録にはMy Starbucks会員登録が必要です。支払時期はカード残高から代金を差し引く形でご購入と同時にお支払いいただきます。
② LINEヤフー株式会社が提供するモバイルアプリ「LINE」上で発行されるLINE スターバックス カード(ただし、LINE Starbucks Order & Pay上での利用に限られるものとします)。支払時期はカード残高から代金を差し引く形でご購入と同時にお支払いいただきます。
③ Apple Pay。事前にApple Inc.が定める利用規約に同意のうえ、同社が定める手続きを完了していただく必要があります。支払方法、支払時期は同利用規約の内容をご確認ください 。

引渡時期、引渡方法

注文手続きの完了後、注文時に選択された店舗で商品等を引き渡します。注文完了時にスターバックス公式モバイルアプリ上、WEB版Mobile Order & Payページ上、LINE Starbucks Order & Pay若しくはApple Inc.が提供するApp Clip におけるMobile Order & Pay上に表示される受け取り予定時間、又はドライブスルー、若しくは専用駐車場での受け取りを指定されたときには注文完了日中にご来店ください。

返品、交換について

注文者の都合による注文の取り消し、内容(商品等・指定店舗・受け取り時間を含むがこれに限らない)の変更はできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合は除きます。

利用条件

スターバックス カードをご利用での商品のご購入にはMy Starbucks会員登録およびスターバックス カード管理サービスの登録が必要です。 また、スターバックス公式モバイルアプリを利用して商品をご購入の場合は、スターバックス公式モバイルアプリのインストールが必要です。なお、LINE Starbucks Order & Pay上、もしくは非My Starbucks会員向けのMobile Order & Pay上で商品をご購入される場合には、My Starbucks会員登録を行っていない場合でも購入が可能です。また、LINE Starbucks Order & Payを利用して商品をご購入の場合は、LINEアプリのインストールが必要です。
注文者は、店舗内で飲用する場合に限り、アルコール飲料を購入することができるものとし、購入したアルコール飲料を店舗外に持ち出すことはできないものとします。また、次のいずれかに該当する場合、当社はアルコール飲料を提供いたしません。この場合、当社はお客様に商品等の代金の返金はいたしません。
(1)商品等の受取人が満20歳未満である場合、又は商品等の引渡しの際に商品等の受取人の年齢確認ができなかった場合
(2)商品等の受取人が運転者の場合