スターバックス® リワード オリジナルグッズ 配送方法変更のお知らせ

お客様各位

平素より弊社をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。


2026年4月27日(月)より、スターバックス® リワードのStar交換商品「オリジナルグッズ」のご注文において、一部商品を「飛脚ゆうパケット便」での配送に変更いたします。


「飛脚ゆうパケット便」は、主に厚さ3cm・重さ1kgまでの商品に対応した、佐川急便が提供するポスト投函型の配送サービスです。佐川急便から日本郵便へ引き渡され、郵便局の配達員がゆうパケットとしてお届け先のポストへ投函されるため、対面での受け取りは不要となります。


本変更に伴い、オリジナルグッズは注文時および注文詳細画面において配送日時の指定対象外となります。予めご了承ください。


変更日時
・2026年4月27日(月)午前9時~10時頃
※切替は午前9時~10時頃を予定しておりますが、前後する場合がございます。予めご了承ください。
※本切替に伴う注文停止期間はございません。





変更内容

変更前/後配送方法配送日時指定
変更前・宅配便対象
変更後・宅配便
・飛脚ゆうパケット便(ポスト投函のため対面受け取り不要)
対象外
※全てのご注文で対象外となります

・本変更後にご注文いただいた商品は、佐川急便の宅配便、もしくは飛脚ゆうパケット便でお届けいたします。配送会社のご指定は承ることができません。
・配送方法は、商品発送後、発送メールおよびご注文詳細画面にてご確認いただけます。
・発送後にお送りする発送メール、および注文詳細画面に記載の「荷物お問い合わせ番号」にて追跡サービスをご利用いただけます。
  宅配便:佐川急便の追跡サービスにて配達状況の確認ができます。
  飛脚ゆうパケット便:日本郵便の追跡サービスにて配達状況の確認ができます。
・本変更後、オリジナルグッズは注文時、および注文後の注文詳細画面で配送日時の指定対象外となります。


本変更前のご注文に関して
・本変更前に注文済みの商品は、全て佐川急便の宅配便でのお届けとなります。
・本変更前に配送日時を指定済みの場合、ご指定通りの配送日時にお届けいたしますが、本変更後はご注文詳細画面での配送日時の確認、変更ができなくなります。佐川急便の追跡サービスにて配達状況をご確認ください。なお、配送日時の変更は佐川急便の担当営業所にお問い合わせください。


飛脚ゆうパケット便の詳細
・追跡サービス:日本郵便の追跡サービスをご利用いただけます。
・お届け日数:発送後、3日~7日程度でお届けします。
・配達方法:ご指定いただいたお届け先のポストへ投函されます。
・配送日時指定:お届け日、お届け時間帯の指定はできません。
・対象商品:規定サイズ内の一部の商品が対象です。複数交換等、ご注文内容によっては宅配便となります。


ご利用上のご注意
・飛脚ゆうパケット便の場合、マイページのご注文履歴やご注文詳細画面に表示される配送状況と、実際のお届け日に差異が生じることがございます。配送状況は「荷物お問い合わせ番号」欄にある番号を押下し、日本郵便の追跡サービスでご確認ください。
・ポスト投函後に商品の紛失や破損があった場合の補償はございません。
・飛脚ゆうパケット便は、日本郵便の追跡サービスへの配達状況の反映に、数日お時間がかかる場合がございます。特に土曜日に出荷したお荷物につきましては、土日祝日が日本郵便の休業日にあたるため、追跡情報の反映が翌週の平日(営業日)夕方以降となる場合がございます。
・住所不備等により商品をお届けできない事例が増えております。ご注文時にカート画面で必ずお届け先(番地、部屋番号)の確認をお願いします。


【本件に関するお問い合わせ先】
オンラインストア カスタマーセンター
電話番号:0120-123-680(通話料無料)
受付時間:10:00~18:00(年中無休)
※国際電話、IP電話からは03-4233-0785

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社