「GOOD START! Morning」ご利用時のレシートへのOne More Coffee印字漏れに関するお詫びとご案内
平素よりスターバックス コーヒーをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
このたび、特定の条件がすべて重なった場合に、レシートに「One More Coffee(ワン モア コーヒー)」のご案内が印字されない不具合が判明いたしました。
対象となるお客さまには、One More Coffee(有料)をご提供させていただきます。以下のようなご利用にお心当たりあるお客さまはお手数ですが、ご購入時のレシートを対象店舗にご持参ください。また、レシートをなくされた場合には、対象店舗までお申し出ください。
なお、2026年5月19日(火)以降にご利用された場合、レシートに正しくご案内が印字されておりますので、通常通り、ご購入された当日中にレシートをお持ちいただき、「One More Coffee」をご利用ください。
対象のお客様には多大なご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■対象となるお客さま
以下2つの条件が重なる場合に「One More Coffee(ワン モア コーヒー)」のご案内が印字されない不具合になります。(発生件数:150件)
①期間と時間:2026年1月19日(月)〜2026年5月18日(月) 各店舗の開店から午前11時まで
②ご購入:下記「対象ドリンク」と「対象フード」を含む「GOOD START! Morning」セットを、一度に3点以上ご購入
【対象ドリンク】
ブリュードコーヒー、カフェミスト
【対象フード】
ブルーベリー ベーグルサンド、あらびきソーセージパイ、シュガードーナツ、クロックムッシュ、ベーコンエッグベーグルサンド、ストロベリー ベーグルサンド
■このお知らせに関わるサービスについて
GOOD START! Morning(グッド スタート モーニング)
各店舗の開店から午前11時までの間に、対象ドリンクと 対象フードを同時にお買い上げいただくと、合計金額から税抜き37円を値引きする、店頭限定の朝のサービスです。
※モバイルオーダーは対象外になります。
One More Coffee(ワン モア コーヒー)
対象のドリンクをご購入いただいた当日に限り、 2杯目を割引価格でお求めいただけるサービスです。 店頭購入の場合は、購入時のレシートが必要になり、モバイルオーダーの場合は、eTicketの提示が必要になります。
■対象レシート例
次の3点が揃って印字されている場合が対象となります。
①「グッドスタートモーニングネビキ」の記載がある
②ブリュードコーヒー、またはカフェミストの記載がある
③購入点数が「3」以上の記載がある
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■対象店舗
全国のスターバックスの店舗※
※スターバックス リザーブⓇ ロースタリー 東京、スターバックス リザーブⓇ ストア銀座マロニエ通り、プリンチ 代官山T-SITEなど一部店舗を除く
■対応期間
2026年5月19日(火)から2026年6月30日(火)まで
【本件についてのお問い合わせ先】
スターバックス コーヒー ジャパン お客様相談室
電話番号:0120-336-388
(10:00~18:00年中無休 国際電話・IP電話からは03-5745-5890)
