地震の影響によるお荷物のお届けについて｜オンラインストア

2026年7月28日(火)に発生した熊本県熊本地方を震源とする地震により被害を受けられた皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、佐川急便（飛脚ゆうパケット便含む）において一部地域宛のお荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
※スターバックス® リワード オリジナルグッズも含みます。
※配達状況によっては追跡サービスに反映されない場合がございます。予めご了承ください。

詳しい状況につきましては、配送会社のホームページをご確認ください。
佐川急便　https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
日本郵便　https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

お客様には、ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
オンラインストア カスタマーセンター
電話番号：0120-123-680（通話料無料）
受付時間：10:00～18:00（年中無休）
※国際電話、IP電話からは03-4233-0785
返品(福袋除く)、商品不良の交換、配送日時・配送先変更（福袋除く）、領収書発行等は、My Starbucks 【マイページ】内のオンラインストア「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。