2025/11/26

お客様各位

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社

なりすましアカウント・偽サイトにご注意ください

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社の公式アカウントを装ったSNSのなりすましアカウントや偽サイトの存在が確認されています。これらは弊社とは一切関係ございません。

【ご注意ください】
弊社の公式SNSアカウントから以下のような個別連絡をすることは一切ございません。

・限定キャンペーンへの特別招待
・ギフトカード、プレゼント等の案内
・アカウント認証、確認の要求
・「24時間以内」「本日限り」等の期限付き特典案内
・個人情報(電話番号、住所、クレジットカード情報等)の確認依頼
・「選ばれたお客様だけ」等の特別扱いを装った勧誘

【被害防止のお願い】

・偽アカウントからのDM(ダイレクトメッセージ)や投稿に記載されたURLはクリックしないでください。
・不審なアカウントはフォローせず、ブロック、報告をお願いいたします。
・万が一、偽サイトでID・パスワード等を入力した場合は、直ちに当社正規サイトにてパスワードを変更するなどの対応をお取りいただけるようお願いいたします。

【公式アカウント】

■ 公式Xアカウント
・スターバックス コーヒー(@Starbucks_J):https://x.com/Starbucks_J
・スターバックス Stores(@StarbucksStoreJ):https://x.com/StarbucksStoreJ
・スターバックス リザーブ®︎ ロースタリー 東京(@roasterytokyo):https://x.com/roasterytokyo
・スターバックス CPG 公式(@starbucks_j_cpg):https://x.com/starbucks_j_cpg

■ 公式 Instagramアカウント
・スターバックス公式(@starbucks_j):https://www.instagram.com/starbucks_j/
・スターバックス リザーブ®︎ ロースタリー 東京(@starbucksreserve_tokyo):https://www.instagram.com/starbucksreserve_tokyo/
・スターバックス CPG 公式(@starbucks_j_cpg):https://www.instagram.com/starbucks_j_cpg/
・プリンチ®公式(@princi_tokyo):https://www.instagram.com/princi_tokyo/

■ 公式 Facebookアカウント
・スターバックス コーヒー ジャパン Starbucks :http://www.facebook.com/StarbucksJapan
・スターバックス CPG Starbucks:https://www.facebook.com/StarbucksJapanCPG/

■ 公式 Threadsアカウント
・スターバックス公式(@starbucks_j):https://www.threads.com/@starbucks_j
・スターバックス リザーブ®︎ ロースタリー 東京 (@starbucksreserve_tokyo):https://www.threads.com/@starbucksreserve_tokyo

■ 公式 TikTokアカウント
・スターバックス公式(@starbucks_j):https://www.tiktok.com/@starbucks_j

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
スターバックス コーヒー ジャパン お客様相談室
電話番号:0120-336-388
受付時間:10:00~18:00(年中無休)
※国際電話・IP電話からは03-5745-5890