請求要項

[2005/04/01適用]
[2022/4/22改定]
[2023/4/12改訂]
[2023/10/26改訂]
[2024/8/9改訂]

1. 対象となる保有個人データの特定
   開示等のご請求に際しましては、対象となる保有個人データをできる限り特定して頂きますよう、お願い致します。
   なお、以下に該当する個人情報は、開示等請求の対象となりませんので、ご注意下さい。
   • (1)保有個人データに該当しないもの
     当社が保有個人データについての業務を受託しているに過ぎないものであり、そのデータについて当社に開示等の権限が無いもの
   • (2)法第33条の規定により、開示請求の対象とならないもの
     • ①開示等をすることで、ご本人又は第三者の権利利益を害するおそれのあるもの
     • ②開示等をすることで、当社の適正な業務の遂行に著しい支障を及ぼすおそれのあるもの
     • ③開示等をすることが、他の法令に違反するおそれのあるもの
   • (3)法第34条の規定により、訂正、追加又は削除請求の対象とならないもの
     請求された訂正、追加又は削除に関して法令の規定により特別の手続が定められている場合
   • (4)法第35条の規定により、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止の請求の対象とならないもの
     多額の費用を要する場合その他の利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、当社がご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるとき
   • (5)法第32条の規定により、利用目的の通知請求の対象とならないもの
     • ①既に公表された内容からご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
     • ②利用目的をご本人に通知し、又は公表することによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
     • ③利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
     • ④国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
     • ⑤取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
   • 開示請求の場合、保有個人データの利用目的に掲載しております目的の中から、開示請求する保有個人データ又は第三者提供記録を特定して頂きますよう、お願い致します。
     訂正・追加又は削除・利用の停止、消去又は第三者への提供の停止・利用目的の通知の請求の場合、当社が現に利用させて頂いております内容・状況等から、保有個人データを特定して頂きますようお願い致します。
     （例）当社から届けられたご案内等につき、ご案内を差し上げた時期、具体的な内容等をお知らせ下さいますようお願い致します。
2. 開示請求等の対象範囲
   開示等請求の対象範囲は、ご本人の住所、氏名、当社の利用目的のほか、当社が収集し、かつ保有個人データに含まれ現に保有しているもの及び現に保管・管理している第三者提供記録のみと致します。
3. 開示等請求の請求先
   開示等請求をされる場合は、当社所定の申請書に、本人確認のために必要な書類及び費用を同封の上、下記窓口宛にご郵送下さい。
   
   〒141-0021 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
   スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社
   個人情報お問い合わせ窓口
   
   なお、開示等請求についてのお問い合わせは、上記窓口で郵送又は電話にて承っております。
   
   電話　03-5745-5511
   受付時間　10:00～18:00（日祝祭日及び年末年始は除く）
   
   ＊当社の従業員（元従業員を含みます）が源泉徴収票、退職証明書その他当社の人事部門で取り扱う各種証明書の発行を希望する場合は、請求要項の「8.その他」をご確認ください。
   
4. 開示等請求に際してご提出頂く書面
   開示等請求の請求書は次の申請書をダウンロードの上プリントアウトして頂き、所定の事項をご記入の上、本人確認書類等の必要書類と合わせてご郵送下さい。
   なお、プリントアウトにかかる費用、本人確認書類等の必要書類の取得・作成費用及び郵送料等は、全て請求される方の負担とさせて頂きます。
   
   

   当社所定の申請書類

   (1)開示、利用目的の通知のご請求はこちら (2)訂正・追加・削除のご請求はこちら (3)利用停止・提供停止のご請求はこちら

   
   ＊本人確認のための書類（合計2点必要となります）
   「住民票の抄本（ご本人の分のみ）」に加え、以下のいずれか1点を同封してください。
   
   • 運転免許証の写し
   • パスポートの写し
   • 印鑑証明書
   • 住民基本台帳カードの写し
   • 戸籍抄本（ご本人の分のみ）
   • 各種保険の被保険者証（診療録部分は不要）の写し
   • 介護保険の被保険者証の写し
   • 年金手帳の写し
   • 恩給証書の写し
   • 外国人登録証明書の写し
   • なお、転居等により、ご本人の現住所と、当社が記録している住所とが異なる場合は、住所変更の履歴等がわかる書類（住民票等）もあわせてご提出下さい。
     ＊代理人の方による開示等請求の場合、上記本人確認書類と別に次の書類の提出をお願い致します。
   • (1)未成年者の法定代理人の場合、次の書類
     法定代理人である旨の申告書
     法定代理人の戸籍抄本
     未成年者の法定代理人本人であることを確認するための書類（上記本人確認書類）
   • (2)成年被後見人の法定代理人の場合
     法定代理人である旨の申告書
     後見登記等に関する法律第10条に規定する登記証明事項
     成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類（上記本人確認書類）
   • (3)委任による代理人の場合
     委任状
   • なお、委任による代理人の場合、回答について受領する権限も委任する場合は、その旨を委任状に記載するとともに、委任状には本人の実印を押印し、印鑑証明書も必要とします。
     ただし、当該受任者が弁護士である場合は、委任状に本人の実印を押印する必要は無く、弁護士の登録証明書の写しで足ります。
   • 申請書の必要事項に未記入、判読不能等の記載の不備、本人確認書類の不備、代理人確認書類の不備等があり、手続きを行えない場合は、その旨を当社から申請書にご記入頂いた連絡先にご連絡申し上げた上で、ご提出頂いた書類一式をご返却致します。
     この場合、お手数ですが不備を整えた上で、再提出をお願い致します。
5. 開示等請求に必要な費用
   開示等請求に必要な費用は次の通りとします。
   郵送料：1回の請求に対する回答につき624円
   （内訳：定形84円、書留435円、本人限定受取郵便105円）
   なお、電子データでの開示を希望される場合は郵送料不要となります。
   
   費用のお支払いは、上記の合計金額を現金書留又は定額小為替で申請書と同封して郵送して下さいますよう、お願い致します。
   なお、費用が不足していた場合は、その旨を当社から申請書にご記入頂いた連絡先にご連絡申し上げた上で、ご提出頂いた書類一式をご返却致します。
   この場合、お手数ですが不備を整えた上で、再提出をお願い致します。
6. 開示等請求の結果の送付
   開示等請求の結果の送付は、本人又は受取権限がある開示請求を行った代理人に、ご指定いただいた方法により送付致します。
7. 開示等請求に対して不開示とする場合
   当社は、法により開示等を義務付けられている場合以外は、保有個人データ又は第三者提供記録について不開示とさせて頂きます。この場合、その旨及び理由を合わせて、請求人の方へご通知致します。
8. その他
   本請求要項は、当社が通常開示していない保有個人データ又は第三者提供記録をご本人又はその代理人の方に開示する場合の手続きについて規定したものです。
   当社の従業員（元従業員を含みます）が源泉徴収票、退職証明書その他当社の人事部門で取り扱う各種証明書の発行を希望する場合は、以下の窓口にご本人（当社の従業員又は元従業員の方）から直接お問い合わせください。
   
   ＊個人情報の開示等請求の方は以下の窓口ではなく、請求要項の「4.開示等請求に際してご提出頂く書面」をご確認ください。
   
   スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社
   人事部門 証明書発行担当窓口
   メールアドレス：PCC@starbucks.co.jp
   

以上